Shipping and Refund Policy

أسعار الشحن وتقديرات التسليم

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع.

الوقت المستغرق والتكلفة
من 3 إلى 5 أيام عمل مقابل 3 دنانير أردنية
يمكن أن يحدث تأخير التسليم في بعض الأحيان

وقت معالجة الشحنة

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 3-5 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.

إذا واجهنا حجمًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك ، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك.

الأضرار

لا تتحمل Eureka tech أي مسؤولية عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.

يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.

سياسة الاسترجاع

نتعذر عن عدم قبول أي مسترجعات لأي كورس أو منتج إلا للحالات الآتية المرتبطة بالقطع وليس بالكورسات:

  • نقص أو تلف بأحد القطع المستلمة
  • إبلاغنا خلال يوم عمل واحد عن أي خلل بالقطع.
  • نستطيع إرجاع فقط القطع التي تم شراءها من موقعنا.

لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، يجب عليك إعادة المنتج في غضون يوم تقويمي واحد من عملية الشراء. يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي تتلقاها فيه وغير تالفة بأي شكل من الأشكال.

بعد استلام البند الخاص بك ، سيقوم فريق المحترفين لدينا بفحصه ومعالجة استرداد أموالك. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها أثناء الشراء. بالنسبة إلى مدفوعات بطاقة الائتمان ، قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل حتى تظهر الأموال المستردة في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.

إذا كان المنتج تالفًا بأي شكل من الأشكال ، أو إذا بدأت عملية الإرجاع بعد مرور يوم تقويمي واحد ، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.

إذا كان أي شيء غير واضح أو لديك المزيد من الأسئلة فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء.